GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant au service administratif et comptable de la société. BOSCH JULIÀ, XAVIER JOAN, Refuge Les Conques 66230 PRATS-DE-MOLLO-LA-PRESTE

Notre engagement de transparence et responsabilité :

Toutes vos données sont conservées en toute sécurité ou supprimées si nous ne les utilisons pas.

Toutes les données sont confidentielles et ne seront jamais communiquées à des tiers, nous les protégeons et servent notamment à améliorer votre expérience sur notre site internet.

Elles sont conservées en toute sécurité où supprimées si nous ne les utilisons pas.

Pour toutes questions supplémentaires comme la demande de la suppression de vos données, merci de vous adresser à : BOSCH JULIÀ, Xavier, gérant du Refuge les Conques.

Courriel : refugei.lesconques@gmail.com

Inventaire

Formulaire

Ces données sont collectées via un formulaire qui doit être rempli par l’utilisateur qui souhaite demander une réservation. Ce formulaire se trouve sur la page de contact du site.

Réservations

Les données collectées sont les suivantes :

Nom

Réservation de restaurant

Nombre de personnes

Téléphone portable

Courriel

Date d’arrivée

Date Sortie

Commentaire

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Les informations sont utilisées de différentes manières, voici un résumé de ces utilisations.

Nom et contact

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Réception de votre réservation

Il est nécessaire de pouvoir gérer votre réservation

Envoi de messages par divers moyens (courriel / SMS) pour la réservation ou la notification de commande et le suivi de livraison

Il est nécessaire de vous tenir informé de l’évolution de votre réservation (préparation et livraison)

Envoyez un bulletin électronique sur les promotions, les nouveaux produits, etc. par courriel / SMS.

Avec votre accord, et notamment vous pouvez vous désinscrire à tout moment

Détection et protection

Contre la fraude Pour détecter la fraude et protéger votre

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Découvrez ce que vous aimez

Proposer des produits adaptés à vos souhaits

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Détection et protection contre la fraude

 Détecter la fraude et la protéger.

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Votre historique d’échanges par mail, réseaux sociaux, chat électronique, téléphone …

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Vous avez besoin le plus rapidement possible. Par conséquent, toute notre équipe a accès aux messages pour gagner du temps et vous aider.

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Utilisation de ces informations et raisons

Améliorez l’expérience sur le site

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Détecter la fraude et protéger et respecter nos obligations légales en matière de gestion des données

Sondages, concours et promotions

Utiliser des données pour des enquêtes, etc. … et raisons

Gestion des sondages, concours et promotions

Dans le cadre de notre processus d’administration des sondages, concours et promotions

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Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec les entreprises avec lesquelles nous travaillons en tant que :

  • Entreprises Web : hébergeurs de sites Web, agences de marketing et partenaires publicitaires.
  • Les autorités étatiques telles que la police pour fraude en particulier
  • Autres sociétés : sociétés Google Analytics, CCI

Toutes les informations sont cryptées et anonymes et ne sont pas partagées, elles seront également supprimées si nous ne les utilisons pas et, bien sûr, vous en faites la demande.

Les informations seront conservées tant que votre compte restera actif avec nous ou, par exemple, le temps de traitement de votre commande ou répondra à votre demande de notre service client.

Vous pouvez nous demander de les annuler à tout moment, mais en cas de fraude ou de saisie

Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.refugedemariailles.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

Les principales lois concernées.

Loi n° 78-17du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).