1/ Acceptation du règlement de la réservation : Au moment de la réservation le client accepte l’intégralité de ce règlement.

2/ Pendant les périodes de fermeture : D’octobre à mai le refuge est fermé, mais peut être ouvert s’il y a un minimum de 20 personnes en déjeuner ou dîner, ou 10 personnes en demi-pension. S’il y a moins de monde, le prix à payer sera également de 20 personnes pour le déjeuner ou le dîner et de 10 en demi-pension en cas d’hébergement.

3/ Paiement et acompte : Chaque réservation sera débitée d’avance de 10 € par personne et par nuit.

4/ En cas d’annulation : Jusqu’à 16 jours avant le séjour, la réservation peut être annulée avec le droit de récupérer 100% du règlement et de l’acompte (sauf 3€ de frais de gestion par personne).
Entre 14 et 7 jours avant la date réservée, 50% du paiement et de l’acompte seront remboursés (sauf 3€ de frais de gestion par personne).
La réservation peut également être reportée à une autre date dans la même saison et avec les mêmes conditions (même nombre de personnes et services contractés).
Pour obtenir le droit de reporter la réservation, vous devez en faire la demande auprès de la direction du refuge.
Pour les annulations 6 jours avant la date réservée, le paiement et l’acompte ne seront pas remboursés.
Toutes les pénalités de paiement et d’acompte seront également appliquées en cas d’annulation pour cause d’intempéries.

5/ En hiver : le gardien aura le pouvoir de ne pas ouvrir l’abri en cas de fort risque météorologique et/ou d’avalanches. En cas de non ouverture définitive, la direction du refuge avertira personnellement les clients ayant effectué la réservation que le refuge ne sera pas ouvert. L’avis sera donné au moins 24 heures avant l’arrivée prévue au refuge du client. Dans ce cas, la totalité du paiement effectué lors de la réservation sera remboursée.

6 / Lorsque les réservations coïncident avec le jour d’ouverture, la direction du refuge ne peut garantir que le refuge sera disponible jusqu’à 2 heures avant le premier service contracté (déjeuner ou dîner).

7/ Au moment d’arriver au refuge et dans le cas où il y aurait moins de monde dans les places réservées, et n’ayant pas été prévenu au préalable, la part proportionnelle du règlement et de la caution ne sera pas restituée (10 € par personne).

8/ Dans les réservations supérieures à deux nuits, si le gîte est libéré avant la période réservée, le nombre total de nuits réservées sera facturé.

9/ Besoins alimentaires particuliers : Les menus servis sont fermés et il n’y a pas de possibilité de choisir entre plusieurs plats ou un menu. Si vous avez des intolérances ou des allergies alimentaires ou si vous avez besoin d’un régime végétarien ou végétalien, il est essentiel que vous nous en informiez au moment de la réservation. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez pas répondre à vos besoins alimentaires particuliers.

10/ Afin d’obtenir des réductions sur les nuitées, vous devez avoir présenté lors de l’inscription la carte de la fédération des sports de montagne ou du club de randonnée de chaque personne qui en fait la demande. Dans le cas des professionnels de la montagne, ils doivent également présenter la documentation correspondante.