De conformitat amb la llei “Informatique et Libertés” de el 6 de gener de 1978, modificada el 2004, té dret a accedir i rectificar la informació que li concerneix, que pot exercir contactant a el departament d’administració i comptabilitat de l’empresa. BOSCH JULIÀ, XAVIER JOAN, Refuge les Conques 66230 PRATS-DE-MOLLO-LA-PRESTE

Gestió de dades personals.

El nostre compromís amb la transparència i la responsabilitat:

Totes les teves es mantenen segurs o eliminats si no els fem servir.

Totes les dades són confidencials i mai seran revelats a tercers, els protegim i servim en particular per millorar la seva experiència en el nostre lloc web.

Es mantenen assegurances o eliminats si no els fem servir.

Per a qualsevol pregunta addicional, com la sol·licitud d’eliminació de les seves dades, poseu-vos amb: BOSCH JULIÀ, Xavier, gerent de l’Refuge les Conques.

Correu electrònic: refugi.lesconques@gmail.com

inventari

formulari

Aquestes dades es recullen a través d’un formulari que ha d’omplir l’usuari que desitja sol·licitar una reserva. Aquest formulari és a la pàgina de contacte de el lloc.

reserves

Les dades recollides són les següents:

nom

Reserva restaurant

Nombre de persones

Telèfon / mòbil

E-Mail

Data d’arribada

Data de slalida

comentari

Per reserves directes al lloc web www.refugi-lesconques.com, les dades de la targeta de crèdit no s’emmagatzemen i es processen al banc.

Registrar l’activitat de l’surfista en el lloc

Utilitzem el programari Google Analytics per analitzar el trànsit del nostre lloc web.

Si no desitja que es guardi la seva informació, ha d’evitar que les galetes s’executin al seu navegador.

Les dades són anònims i s’emmagatzemen en els servidors de Google durant 36 mesos.

utilitzar:

La informació s’utilitza de diferents maneres, aquí hi ha un resum d’aquests usos.

Nom i contacte

Utilitzeu el nom i la informació de contacte i el motiu

Recepció de la seva reserva

És necessari per poder gestionar la seva reserva

Enviament de missatges per diversos mitjans (correu electrònic / SMS) per a notificació de reserva o comanda i seguiment del lliurament

És necessari per poder mantenir-lo informat sobre l’evolució de la seva reserva (preparació i lliurament)

Envieu per correu electrònic / SMS un butlletí informatiu sobre promocions, nous productes, etc.

Amb el seu acord, i en particular pot donar-se de baixa en qualsevol moment

Detecció i protecció

contra fraus Per detectar fraus i protegir la seva

visualització d’anuncis mentre navega per la web

Per veure les últimes notícies i / o promocions en el lloc

Descobreixi el que li agrada

Per oferir productes adaptats als seus desitjos

Informació del pagament

Això correspon a el codi de seguretat de la targeta de crèdit.

Aquesta informació no es reté i es xifra durant l’entrada i el pagament.

Com fem servir la seva informació de pagament i per què?

Per a pagaments i rebut de reemborsaments

Això és necessari per al pagament de les seves comandes i el reemborsament.

Detecció i protecció contra

fraus Per detectar fraus i protegir-lo.

Històric d’intercanvis amb nosaltres

El seu historial d’intercanvis per correu electrònic, xarxes socials, xat electrònic, telèfon …

Ús d’intercanvis amb nosaltres

Per ajudar-A ajudar-lo a obtenir l’ajuda

que necessita el més ràpid possible. Per tant, tot el nostre equip té accés als missatges per estalviar temps i ajudar-lo.

Informació sobre el seu telèfon i / o el seu ordinador i l’ús del nostre lloc web

La informació que transmet quan es troba al nostre lloc, com l’adreça IP, el tipus de dispositiu utilitzat i les dades d’ubicació (si accepta compartir).

Ús d’aquesta informació i raons

Millori l’experiència en el lloc web

Per millorar l’experiència de l’usuari en el lloc

Per detectar fraus i protegir-se i complir amb les nostres obligacions legals pel que fa a la gestió de dades

Enquestes, concursos i promocions

Utilitzeu dades per enquestes, etc. … i raons

Gestió d’enquestes, concursos i promocions

Com a part del nostre procés per administrar enquestes, concursos i promocions

Compartir i mantenir la seva informació

Cap de les seves dades serà compartit, venut, llogat a tercers en cap moment avui o en el futur.

No obstant això, es pot compartir certa informació amb empreses amb les que treballem com:

• Companyies web: amfitrions de llocs web, agències de màrqueting i socis publicitaris.
• Autoritats estatals com la policia per frau en particular
• Altres companyies: Google Analytics Companies, CCI

Tota la informació està encriptada i és anònima i no es comparteix, també s’eliminarà si no la fem servir i, per descomptat, ens ho demana.

La informació es mantindrà mentre el seu compte romangui activa amb nosaltres o, per exemple, el temps de processament de la seva comanda o respongui a la seva sol·licitud del nostre servei a client.

Pot sol·licitar-nos que es cancel·li en qualsevol moment, però en cas de frau o incautació

Llei aplicable i atribució de jurisdicció.

Qualsevol controvèrsia relacionada amb l’ús del lloc www.refugi-esconques.com està subjecta a la legislació francesa. Es donarà jurisdicció exclusiva als tribunals competents de París.

Les principals lleis afectades.

Llei núm. 78-17, de 6 de gener de 1978, modificada notablement per la Llei núm. 2004-801, de 6 d’agost de 2004, relativa al tractament de dades, fitxers i llibertats.

Llei núm. 2004-575, de 21 de juny de 2004, de confiança en l’economia digital.

Glossari.

Usuari: usuari d’Internet que es connecta mitjançant el lloc abans esmentat.

Dades personals: “informació que permet, de qualsevol forma que sigui, directa o indirectament, la identificació de les persones físiques a les quals s’apliquen” (article 4 de la llei núm. 78-17 del 6 de gener de 1978).